شروط خدمة Vertex

باستخدام Vertex أو أحد تطبيقاته، توافق بصفتك تاجرًا أو ممثلًا مفوضًا للمنشأة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية والجداول الخاصة بالتطبيق وشروط المنصة التي تستخدمها. تشغل الخدمة مؤسسة تيكنومايندز، السجل التجاري/الموحّد رقم 7053119298، المملكة العربية السعودية. إذا لم تكن مخولًا بإلزام المنشأة أو لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

يجب أن تحافظ على أمن حسابك وأن تقدم معلومات صحيحة. يربط Vertex المستخدم بالمتجر عبر الهوية المركزية وتثبيت المزوّد وربط المتجر والجيل. لا يمنح معرّف المتصفح أو الحالة المحلية سلطة مستقلة، ولا يجوز الوصول إلى متجر آخر أو تجاوز أذونات المزوّد.

تشمل مجموعة التطبيقات المسجلة حاليًا: Vertex Profit (تحليلات الربحية)، Vertex Loyalty (الولاء)، Vertex Reviews (التقييمات)، Vertex SEO (تحسين محركات البحث)، Vertex Matrix (إدارة الكتالوج بالجملة)، Vertex Upsell (العروض والبيع الإضافي)، Vertex Social (التواصل والحملات)، Vertex Joho (إدارة علاقات العملاء)، Vertex Recur (الاشتراكات المتكررة)، Vertex CRO (تحسين التحويل)، Vertex Refer (الإحالات)، Vertex Signals (إشارات التسويق والتحويل)، Vertex Digital Downloads (المنتجات الرقمية)، Vertex Store Audit (تدقيق المتجر). تخضع هذه التطبيقات لإطار Vertex الموحد، بينما تحدد صفحة كل تطبيق وجدوله قدراته وحدوده الخاصة.

Vertex Profit (تحليلات الربحية): يوفر تحليلات الربحية والمبيعات والتكاليف والرسوم والضرائب والإسناد والأداء عند تفعيلها.

Vertex Loyalty (الولاء): يوفر النقاط والمستويات والمكافآت والاستبدال وعمليات الولاء.

Vertex Reviews (التقييمات): يوفر أهلية التقييمات وجمعها ومراجعتها ونشرها ووسائطها وأدوات عرضها في المتجر.

Vertex SEO (تحسين محركات البحث): يوفر مراجعة SEO للكتالوج والتوصيات والتغييرات التي يعتمدها التاجر والتراجع والأدلة.

Vertex Matrix (إدارة الكتالوج بالجملة): يوفر استيراد الكتالوج وتصديره وترحيله والتحقق منه والتحرير الجماعي بعد مراجعة التاجر.

Vertex Upsell (العروض والبيع الإضافي): يوفر عروض المنتجات والتوصيات وتجارب البيع الإضافي أو المتقاطع التي يضبطها التاجر.

Vertex Social (التواصل والحملات): يوفر تواصل العملاء والحملات والرحلات وعمليات التسليم التي يتحكم فيها التاجر عند تفعيلها.

Vertex Joho (إدارة علاقات العملاء): يوفر عمليات العملاء والتقسيم والرحلات والمهام والرؤى ومسارات الدعم للتاجر.

Vertex Recur (الاشتراكات المتكررة): يوفر عمليات المنتجات المتكررة والاشتراكات والتجديد ودورة الحياة التي يتحكم فيها التاجر.

Vertex CRO (تحسين التحويل): يوفر تحليل التحويل والتجارب والتوصيات والقياس بعد مراجعة التاجر.

Vertex Refer (الإحالات): يوفر روابط الإحالة والإسناد والأهلية والمكافآت وعمليات البرنامج التي يضبطها التاجر.

Vertex Signals (إشارات التسويق والتحويل): يوفر جمع الأحداث والقياس والإسناد وتكاملات منصات الإعلان المدعومة تحت تحكم التاجر.

Vertex Digital Downloads (المنتجات الرقمية): يوفر تسليم المنتجات الرقمية والوصول والتراخيص وعمليات التنفيذ التي يضبطها التاجر.

Vertex Store Audit (تدقيق المتجر): يوفر مراجعة جاهزية المتجر والنتائج المدعومة بالأدلة والفرص والخطوات التالية تحت تحكم التاجر.

تحدد صفحة التطبيق وجدوله ما يقدمه كل تطبيق. يقدم Vertex SEO مراجعة وتحسين بيانات المنتجات، وتحليل الصور والروابط، والإرشاد الفني وظهور البحث، وتوصيات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ومراجعة وتطبيق وتراجع وأدلة حيثما تتاح. لا يعد ذلك بترتيب أو زيارات أو إيرادات أو فهرسة أو نتيجة من محرك بحث.

قد تكون توصيات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مناسبة. أنت مسؤول عن المراجعة البشرية والدقة والامتثال والحقوق قبل التطبيق أو النشر. لا يطبق Vertex SEO تغييرًا لدى المزوّد إلا من تدفق يتطلب مراجعتك وموافقتك الصريحة.

العقد التجاري لـ Vertex SEO هو Pricing & Plan Contract V1: انطلاق 79 ر.س شهريًا، نمو 149 ر.س، أعمال 299 ر.س، ومؤسسات من 599 ر.س. تشمل كل باقة تجربة مجانية لمدة 3 أيام ولا توجد باقة مجانية دائمة. تختلف الباقات أساسًا حسب حجم الكتالوج والتحسينات النشطة وطاقة المعالجة والمراقبة والأتمتة الآمنة والدعم، بينما تبقى إمكانات SEO الأساسية متاحة عبر الخطط المدفوعة.

بعد انتهاء التجربة أو عدم السداد أو الإلغاء أو انتهاء الاستحقاق المركزي، يفشل الوصول المدفوع بصورة آمنة؛ ولا يحذف ذلك وحده بيانات التطبيق. تدير منصة السوق التي يتم الشراء عبرها الفوترة والإيصالات ووسائل الدفع والاسترداد، ما لم تعرض Vertex صراحةً بائعًا مباشرًا وشروطًا بديلة. السعر الإجمالي والضرائب وشروط التجديد أو الإلغاء هي المعروضة في المنصة وقت الشراء.

أنت مسؤول عن صحة محتوى المتجر، وامتلاك الحقوق اللازمة، والامتثال للأنظمة وشروط المزوّد. لا يجوز استخدام الخدمة بصورة غير مشروعة أو مضللة أو منتهكة للحقوق، أو لإرباك الخدمة أو تجاوز ضوابطها أو إعادة بيعها أو هندستها عكسيًا حيث لا يجيز النظام ذلك.

تحتفظ بحقوقك في بيانات المتجر والكتالوج والمواد التي تقدمها، وتمنح Vertex ترخيصًا محدودًا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها ودعمها والامتثال للقانون. تعالج Vertex بيانات التاجر وفق سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات حيث ينطبق. يلتزم كل طرف بحماية المعلومات السرية للطرف الآخر واستخدامها لهذا الاتفاق فقط، مع الاستثناءات النظامية المعتادة.

تملك Vertex ومرخصوها المنصة والبرمجيات والعلامات والمواد الخاصة بها. تخضع مخرجات الذكاء الاصطناعي والتوصيات للمراجعة وحقوق الغير وشروط المزوّد والقانون، ولا تضمن Vertex حصريتها أو عدم انتهاكها. يجوز لـVertex استخدام الملاحظات دون نسبة معلوماتك السرية إليك. لا ينشئ هذا البند حقًا مستقلاً لاستخدام بيانات مجمعة أو مجهلة إلا إذا وثقته سياسة خصوصية لاحقة وسمح به النظام.

قد تعتمد الخدمة على زد أو سلة أو مزود الهوية أو الاستضافة أو قاعدة البيانات أو بيئة Vertex المركزية للذكاء الاصطناعي أو Google عند ربطه. تخضع الخدمات الخارجية لشروطها الخاصة، وقد تؤثر قيودها أو تغييراتها أو عدم توافرها في الخدمة. لا يدخل Google Search Console في الادعاءات العامة للتطبيق إلى أن يكتمل الربط الموثق والموافق عليه.

تتخذ Vertex تدابير معقولة لتشغيل الخدمة، لكنها لا تضمن التوافر المستمر أو الخلو من الأخطاء أو استمرار التوافق مع كل متصفح أو مزوّد أو محرك بحث. قد تكون بعض الميزات تجريبية أو محدودة. إلى أقصى حد يسمح به النظام، تقدم الخدمة كما هي وحسب التوفر، ولا يمس ذلك حقًا أو حماية لا يسمح النظام باستبعادها أو تقييدها.

توافق على تعويض Vertex عن مطالبات الغير الناشئة عن بياناتك أو محتواك أو استخدامك المخالف أو مخالفتك لهذه الشروط، بالقدر الذي يسمح به النظام. لا يستبعد هذا البند أي حق أو حماية أو استثناء إلزامي لا يسمح النظام باستبعاده.

قد يؤدي إلغاء التثبيت إلى إيقاف العمل المستقبلي وإبطال رموز الوصول وتسجيل حالة دورة الحياة، لكنه ليس طلب حذف. يبدأ طلب حذف الحساب أو البيانات عملية مستقلة بعد التحقق من الهوية والصلاحية؛ وتظل الاستثناءات النظامية والأمنية والنسخ الاحتياطية خاضعة لسياسة الخصوصية. قد نحدّث هذه الشروط للمستقبل مع إشعار مناسب حيث يلزم. تخضع الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، مع مراعاة أي مسار إلزامي يفرضه النظام أو اتفاق المنصة. للاستفسارات القانونية راسل legal@tryvertex.io.